1. GÉNÉRALITÉS
1.1. Lors de l’inscription du consommateur sur le Site internet, tel que défini dans les conditions d’utilisation du Site et/ou lors de ses commandes, ROXILS collecte et traite des données à caractère personnel le concernant.
1.2. La personne responsable du traitement au sein de ROXILS est Mme SPELGATTI; elle peut être contactée selon les modalités suivantes : Tél : 0493 70 98 68 Email : info@roxils.com
1.3. Le consommateur autorise expressément ROXILS à traiter les données à caractère personnel conformément à la législation belge et européenne sur la protection de la vie privée et dans les limites définies par la présente Privacy Policy.
2. NATURE DES DONNÉES TRAITÉES ET OBJECTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES
2.1. Nature des données à caractère personnel traitées Les données traitées par NAILISA sont les suivantes : • des noms, prénoms, date de naissance, adresse postale, adresse de courrier électronique et coordonnées de contact qui sont collectées lors de l’inscription et/ou lors toute commande ; • des informations qui peuvent être échangées entre ROXILS et le consommateur, notamment par courrier électronique, à propos de l’exécution du contrat ; • des coordonnées bancaires qui sont collectées lors des opérations de paiement en ligne pour l’exécution de ces opérations de paiement et des opérations de restitution visées à l’article 5.3 des Conditions générales de vente en ligne [insert link]. Les données à caractère personnel communiquées par le consommateur sont enregistrées dans un fichier qui est contrôlé et demeure à tout moment sous la responsabilité de ROXILS.
2.2. Finalités du traitement des données à caractère personnel Les données à caractère personnel sont collectées et traitées par ROXILS aux fins suivantes : - l’exécution des commandes, en ce compris l’émission et le recouvrement éventuel des factures ; - l’information du consommateur à propos des produits proposés par ROXILS ; - La publicité et le marketing, en ce compris l’envoi de newsletter papier ou électronique ; - La communication d’offres promotionnelles; - La réalisation d’études de marché.
3. DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET D’OPPOSITION
3.1. Les personnes concernées peuvent à tout moment et sans frais demander à ROXILS l’accès aux informations les concernant qu’elle conserve. Elles ont le droit de demander la mise à jour ou la rectification des informations qui seraient erronées ou incomplètes. Elles peuvent s’opposer au traitement de données les concernant en faisant valoir de justes motifs, pour autant que cela rende pas l’exécution par ROXILS de ses obligations plus difficile.
Le consommateur peut à tout moment s’opposer au traitement de ses données personnelles par ROXILS à des fins de marketing et ce pour l’avenir. En toutes hypothèses, les données à caractère personnel sont effacées dans l’hypothèse où le consommateur met un terme à son inscription ou, au plus tard, à l’expiration d’une période de 10 ans à compter de la date de la dernière commande du consommateur.
3.2. Les personnes concernées peuvent exercer les droits décrits dans cette section en contactant ROXILS aux coordonnées indiquées ci-dessus.
4. SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ
4.1. ROXILS met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel qu’elle traite. Ces données ne seront pas transmises à des tiers autres que les partenaires de ROXILS, sauf si cela s’avère nécessaire à l’exécution d’une commande, si la personne concernée a marqué son consentement pour un tel transfert ou si ce transfert est requis par une autorité compétente.
4.2. Le consommateur déclare être informé et consentir à ce que des entreprises tierces manipulent occasionnellement certaines données lors de prestations à caractère technique destinées à assurer le fonctionnement correcte et la mise à jour du Site internet et des outils d’information de NAILISA. Les données à caractère personnel peuvent en outre être transmises aux intermédiaires et organismes financiers intervenant des ces opérations de paiement, tels que Atos Worldline.
5. INFORMATIONS DE NAVIGATION
5.1. ROXILS collecte et conserve certains "renseignements visiteur" concernant les visiteurs de son site internet, tels que, par exemple le nom du domaine et l’adresse de l'ordinateur hôte à partir desquels ils accèdent à Internet, l'adresse du protocole Internet (IP) de l'ordinateur utilisé, la date et l'heure de la visite et les URL à partir desquelles les visiteurs atteignent le site. Cette information de navigation n’est pas mise en lien avec des données permettant d’identifier les visiteurs et est détruite après un certain temps.
5.2. Les informations de navigation sont collectées via des cookies. Les cookies sont des fichiers texte placés sur le disque dur des ordinateurs par un serveur de page Web. ROXILS utilise cette information pour analyser et mesurer la fréquentation de son site et pour proposer au consommateur certaines fonctionnalités telles que les suggestions de produits. En outre, les cookies sont utilisés par ROXILS afin de cibler la publicité diffusée sur le Site internet en fonction du profil du consommateur. Les navigateurs peuvent être configurés pour refuser les cookies. Le consommateur est toutefois informé que certaines fonctionnalités du Site Internet ne peuvent être assurées que grâce aux cookies.
5.3. Le traitement des informations de navigation décrit dans cette section peut être réalisé par des entreprises tierces, comme par exemple la société américaine Google Inc. via son outil « Google Analytics ».
6. COMMISSION DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Conformément à la loi du 8 décembre 1992, vous êtes en droit de demander des informations complémentaires auprès de la COMMISSION DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE Adresse : boîte postale n° 4, Bruxelles, 37, à 1000 Bruxelles Téléphone : 0032 (0) 221 385 40 Fax : 0032 (0) 221 385 65 Email : commission@privacy.fgov.be